Organizational citizenship behaviour (OCB) merupakanperilaku individu yang ekstra, tidak secara langsung atau eksplisit dapat dikenali dalam suatu sistem kerja yang formal
dan mampu meningkatkan efektivitas fungsi organisasi. OCB merupakan perilaku pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung disaat bekerja, pegawai akan secara sukarela
membantu rekan kerjanya dengan tulus dan ikhlas tanpa mengharapkan apapun baik dari individunya ataupun organisasi mereka bekerja.
Jumlah Halaman | 112 |
Penulis | Frankie Oktolim Madethen, S.T. M.Pd. |
ISBN | 978-623-6841-36-5 |
Tahun Terbit | 2020 |
Penerbit | Literasi Nusantara |
Stok Buku | 0 / |