Seni Negosiasi dalam Dunia Bisnis

Negosiasi merupakan salah satu kemampuan komunikasi yang penting untuk Anda kuasai, sebab saat Anda melakukan hubungan sosial maka secara sadar maupun tidak Anda dipaksa untuk melakukan negosiasi. Stark dan Fisherty (2003) menegaskan bahwa semua hal yang melibatkan gagasan dan persetujuan merupakan proses negosiasi.